Кейс
Марина Смирнова

Торты на заказ.
Семейная кондитерская существующая более 7 лет и занимается изготовлением тортов на заказ с дизайном любой сложности.
Собственная доставка до заказчика по Москве и МО.

В ассортименте имеются торты детские, свадебные, праздничные, а так же, сладкое оформление в стиле CandyBar.
Цены на 1 кг.торта 1500 -1600 р.

Это не самая простая ниша для Таргета в Москве и МО.
Много конкурентов и избирательные покупатели.


Реклама отправляла людей на страничку Instagram.
https://www.instagram.com/alesya_cake
Цель рекламы - увеличить стабильный поток заказов для разширения бизнеса.
Бюджет на начальном этапе 5т.р.

Перед запуском провела анализ оформления аккаунта.

Я не проходила ни каких курсов по администрированию, в которых обучают правильно вести и оформлять аккаунт.
По этому исходила из обучающего урока из курса по таргету и анализу акаунтов конкурентов.
Было:
На данный момент:

1.Подправили заголовок шапки профиля.
2.Внесли в описание всю подробную информацию.
3.Создали и заполнили вечные Storis.

Так же:

Под фото клиент стал указывать подробную информацию о торте, которая в первую очередь интересует посетителей.
Вес,начинка,цена.

Определяем ЦА
После беседы с клиентом, основываясь на ее опыте выяснилось, что 99% покупателей женщины.
Большая часть, это мамы и заказывают они торт на день рождения ребенка.
Так же востребованны праздничные и свадебные, но это сезонные торты и осенью они не актуальны.

Было решено протестировать все аудитории, что бы не упустить возможных покупателей.

Цель : Трафик Лента
Группы : Женщины

1.Мамы 23-40 лет (Родители детей от 0 до 12 лет, игрушки)

2.Невесты 21-32 года (Свадебный торт, Свадебный банкет, Свадебная фотография, Помолвка, Свадебное платье, Свадьбы или Обручальное кольцо, Семейное положение: Помолвлен(-а)

3.Праздник 23-38 лет (Подарок, День рождения или Торт,день рождения в октябре-ноябре)

Цель : Трафик Сторис
Группа : Женщины
Мамы 23-40 лет (Родители от 0 до 12 лет, игрушки)

Было протестировано более 14 объявлений.
В каждой группе по 2-3 варианта текста.
Бюджет на каджое обьявление начинался от 50 и доходил до 200 р./д.

Лучше всего сработал самый простой банер в Ленте на аудиторию Мамы.

За 3 недели ( были перерывы в связи с техническими сложностями и рекламой у блогеров )

Средняя сторимость клика - 15р.
Уникальных Кликов - 150
Клики Все - 270
Кликабельность от 1 до 1,5%


Так же на эту аудиторию,но с другим текстом было протестировано еще 2 простых банера.
Они показали худшие результаты как и сторис, но так же сыграли роль в продаже.

Средняя стоимость клика - 17р.
Уникальных кликов - 90
Клики все - 195
Кликабельность менее 1%

Так же протестировано 3 объявления в Стрис и Ленте на аудиторию Мама с целью Охват, но они показали плохие результаты.
! В последний день сотрудничества была протестирована кнопка "Продвигать" с лучшим банером и текстом о выборе свечей для детских тортов.
Дневной бюджет - 171р.

Аудитория настраивалась через Рекламный кабинет Facebook
Мамы 0-12 лет
Интересы - Торт
Исключены все Администраторы

Показатели за день:
Охват - 700 чел.
Стоимость клика - 4.3 р.
Клики - 25
Кликабельность - 3.3 %

Итог:
С 1 по 31 октября потрачено 6600 рублей.
В первые 3 недели было 13 обращений и 7 заказов.
За месяц Охватили: 58 т.ч.
Всего кликов: 722
Средняя цена клика: 17 р.

За последнюю неделю заказов не было т.к. охват упал в связи с техническими проблемами и остановкой работы кампании по причине рекламы у блогера.
P.S.
Анализируя свою работу по истечении времени, могу сказать, что были допущены некоторые ошибки. Перечислю к каким выводам я пришла.

1)Не стоит делать много креативов на тест
2)Чтобы выяснить возраст ЦА обязательно разбиваем группы по возрастам 18-24,25-34 и т.д.
3)Текст должен быть максимально профессионально составлен.
Без изучения "боли" и главных критериев, которые приводят человека к покупке, невозможно написать продающий текст.
4) Выявив продающее объявление поднимаем бюджет не более чем 30 % в сутки!
5) Каждый день напоминаем себе, что продажи зависят не только от рекламы.
6) Обязательно тестить кнопку "Продвигать" .
Смирнова Марина

Таргетолог
Сертифицированный выпускник курса по Таргетированной рекламе от https://www.instagram.com/komyso
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website